經(jīng)濟(jì)管理與法學(xué)學(xué)院

120200

工商管理

912 管理學(xué)

一、考試內(nèi)容

(一)管理思想史及基本概念

①西方管理思想史。重點(diǎn)泰勒、法約爾、梅奧、巴納德等人的管理思想，現(xiàn)代管理思想的主要內(nèi)容。②東方管理思想史。重點(diǎn)儒家、道家、法家的管理思想。①管理的定義，管理的職能，管理者角色；②社會(huì)責(zé)任、管理道德；②管理與決策

（二）管理過(guò)程：計(jì)劃

   ①計(jì)劃的概念、目的、類(lèi)型，計(jì)劃編制過(guò)程和權(quán)變因素；計(jì)劃的工具與技術(shù)、目標(biāo)管理的基本思想及其實(shí)施步驟。②戰(zhàn)略管理：戰(zhàn)略管理的概念、層次與過(guò)程；制定戰(zhàn)略管理的基本程序、戰(zhàn)略選擇的基本原則、可供企業(yè)選擇的基本戰(zhàn)略類(lèi)型及其內(nèi)涵。

（三）管理過(guò)程：組織

 ①組織的定義、組織結(jié)構(gòu)及其特征，權(quán)力的定義和種類(lèi)，授權(quán)的定義、過(guò)程與原則，通過(guò)區(qū)分層級(jí)結(jié)構(gòu)與有機(jī)構(gòu)可以得出的不同結(jié)構(gòu)類(lèi)型。②組織設(shè)計(jì)的原則及影響因素，不同形式組織設(shè)計(jì)的選擇，職權(quán)與權(quán)力的區(qū)別，影響組織幅度和設(shè)計(jì)和分權(quán)的因素，組織變革與創(chuàng)新。

（四）管理過(guò)程：領(lǐng)導(dǎo)

①領(lǐng)導(dǎo)的作用與分類(lèi)，領(lǐng)導(dǎo)方式的類(lèi)型、特征，領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論、行為理論和權(quán)變理論；②激勵(lì)原理，激勵(lì)對(duì)行為的作用，激勵(lì)產(chǎn)生的原因，需要與激勵(lì)的關(guān)系，激勵(lì)理論的分類(lèi)與要點(diǎn)，激勵(lì)的基本形式和實(shí)務(wù)。③ 溝通的概念、過(guò)程和類(lèi)別，有效溝通的一般障礙，有效溝通的實(shí)現(xiàn)，沖突及其產(chǎn)生原因、管理方法。

（五）管理過(guò)程：控制

 ① 控制的定義、意義、過(guò)程、類(lèi)型與焦點(diǎn)；預(yù)算的編制，預(yù)算的種類(lèi)，預(yù)算的作用和缺點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)商的控制，經(jīng)營(yíng)審計(jì)。②控制的過(guò)程(確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、糾正偏差)。控制方法的種類(lèi)，庫(kù)存控制，經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量，質(zhì)量控制，全面質(zhì)量管理，幾種重要的比率。

二、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)

（一）試卷成績(jī)及考試時(shí)間

本試卷滿(mǎn)分為150分，考試時(shí)間為180分鐘。

（二）答題方式

答題方式為閉卷、筆試。

（三）試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)

（1）管理思想史和基本概念；（2）管理學(xué)中計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

（四）試卷題型結(jié)構(gòu)

概念簡(jiǎn)述題（約40分）；簡(jiǎn)答題（約60分）；論述題和案例分析題（約50分）。