不知不覺21年考研黨全都投入到火熱的備考當中了，各高校也陸續(xù)的發(fā)布了2021年考試大綱，以便考生能夠根據(jù)考試目錄進行有效的備考，小編為大家整理了“2021考研大綱：浙江工業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院628管理學(xué)（含公共管理學(xué)）（學(xué)術(shù)學(xué)位）2021年碩士研究生招生考試大綱”的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助！

一、基本內(nèi)容

（一）考試性質(zhì)

1.管理學(xué)（含公共管理學(xué)）是為公共管理專業(yè)考生而設(shè)置的專業(yè)課程考試科目，是本校自行命題考試。

2.考察考生是否具有堅實的管理學(xué)和公共管理學(xué)基本理論知識和較好地分析實際問題的能力，保證學(xué)校擇優(yōu)錄取。

3.評價標準是普通高等學(xué)校優(yōu)秀本科生能達到的及格或及格以上水平。

（二）考查要點

第一部分管理學(xué)

1.管理與管理學(xué)

管理概念的不同釋義及其基本內(nèi)涵；管理職能體系，管理者角色與管理技能。

2.管理思想的發(fā)展

我國傳統(tǒng)管理思想的要點；泰羅科學(xué)管理理論的主要觀點、內(nèi)容及評價，法約爾組織管理理論的主要觀點，厄威克的綜合觀點、人群關(guān)系論主要觀點及行為科學(xué)的主要代表理論、21世紀管理的主要特點。

3.管理的基本原理

系統(tǒng)原理、人本原理、責任原理、效益原理的要點；管理有效性及以人為主體的管理的思想。

4.管理道德與社會責任

管理道德的幾種基本觀點、要義及區(qū)別，道德管理的特征，影響道德管理的主要因素，改善企業(yè)道德行為的途徑，企業(yè)社會責任的具體體現(xiàn)。

5.管理的基本方法

管理哲學(xué)的內(nèi)涵；管理的法律方法、行政方法、經(jīng)濟方法及教育方法的本質(zhì)及內(nèi)容要點，行政方法的正確使用。

6.決策

決策的定義、原則、類型、過程、方法與影響因素，古典決策理論的主要觀點及內(nèi)容，行為決策理論的主要觀點及內(nèi)容，決策的方法。

7.計劃與計劃工作

計劃的概念與性質(zhì)，計劃的類型；計劃的層次體系。

8.計劃的實施

目標的性質(zhì)；目標管理、滾動計劃法的思想，網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)；ERP的特點及MRP的概念；業(yè)務(wù)流程再造的基本過程。

9.組織設(shè)計

組織設(shè)計的原則，組織設(shè)計的影響因素，常見部門化的特點；集權(quán)與分權(quán)的合理組合，組織分權(quán)的途徑。

10.人員配備

人員配備的原則與任務(wù)，管理人員選聘的標準；管理人員考評的方法；管理人員培訓(xùn)的目標與方法。

11.組織力量的整合

正式組織與非正式組織的概念與區(qū)別，非正式組織影響及作用，直線與參謀關(guān)系的處理，委員會工作效率的提升。

12.組織變革與組織文化

組織變革的含義與動因，組織變革的類型、目標與內(nèi)容，組織變革的過程與程序，組織變革的阻力及其管理對策；組織文化的定義與特征，組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容，組織文化的功能與塑造。

13.領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)的含義與作用，領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和條件及其新要求；領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一理論、管理方格理論和權(quán)變理論的主要觀點。

14.激勵

需要層次理論、期望理論、公平理論和強化理論的主要觀點；波特和勞勒激勵模式的特點。

15.溝通

溝通的概念、溝通過程、溝通類別，組織不同溝通網(wǎng)絡(luò)的特點。

16.管理信息

管理信息的特征，管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。

17.控制與控制過程

控制的概念與作用，目標控制的類型，控制的基本要求，控制的過程的特點。

18.控制方法

預(yù)算控制的內(nèi)容、比率分析中常用比率的類型；標桿管理與平衡計分卡的基本概念。

19.管理的創(chuàng)新職能

維持與創(chuàng)新的關(guān)系，創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容；創(chuàng)新的組織。

20.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇內(nèi)容要點。

21.企業(yè)組織創(chuàng)新

知識經(jīng)濟的基本特點，知識經(jīng)濟條件下的文化創(chuàng)新要點；企業(yè)制度創(chuàng)新和企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。

第二部分公共管理學(xué)

1.公共管理理論與實踐的發(fā)展

公共管理學(xué)的理論淵源，公共管理學(xué)科的發(fā)展歷程，新公共管理的實踐、特征與評價。

2.公共管理的管理主體

公共組織的理論、類型，公共組織中的人員，傳統(tǒng)公共組織困境與變革。

3.公共管理的物品及供給

公共物品的含義與類型，公共物品的供給，政府與公共物品供給。

4.公共管理職能

公共管理職能的內(nèi)涵與構(gòu)成，公共管理職能的歷史演變，市場經(jīng)濟中的公共管理職能。

5.公共管理的運行

公共決策與公共管理，公共政策與公共管理，公共政策的設(shè)計、執(zhí)行與評估，公共管理的執(zhí)行與控制。

6.公共部門戰(zhàn)略管理

公共部門戰(zhàn)略的類型，公共部門戰(zhàn)略的規(guī)劃、實施與控制，公共部門戰(zhàn)略管理的問題與改進。

7.公共部門績效管理

公共部門績效管理的概念、內(nèi)容與作用，公共部門績效評估，影響公共部門績效的因素與改進策略，公共部門目標管理的內(nèi)涵、過程與實施。

8.公共管理的責任與監(jiān)控

公共權(quán)力與公共責任的關(guān)系，公共權(quán)力的內(nèi)涵、特性與監(jiān)控，公共責任的性質(zhì)與落實。

9.公共管理中的政府角色

政府的含義、性質(zhì)與職能，政府與市場的關(guān)系，政府與企業(yè)的關(guān)系，政府與社會的關(guān)系，西方國家政府再造的模式與啟示。

10.非政府公共組織

非政府公共組織的內(nèi)涵、特征與類型，非政府公共組織的功用，非政府公共組織的發(fā)展狀況及趨勢，事業(yè)單位的內(nèi)涵、特征與類型，公共企業(yè)的性質(zhì)、社會功能及其管理。

11.公共管理的熱點問題

電子政府，公共危機管理，公共管理新模式，現(xiàn)實生活中出現(xiàn)的與公共管理相關(guān)的難點、熱點問題。

二、考試要求（包括考試時間、總分、考試方式、題型、分數(shù)比例等）

考試時間：3小時

總分：150分

考試方式：閉卷、筆試

題型及分數(shù)比例：1.簡答題5x10=50分；2.辨析題2x14=28分；3.案例分析題2x16=32分；4.論述題：2x20=40分

三、主要參考書目

《管理學(xué)—原理與方法》(第七版)，周三多等編著，復(fù)旦大學(xué)出版社，2018年06月版

《公共管理學(xué)》（第二版），黎民主編，高等教育出版社，2011年6月版

原文標題：浙江工業(yè)大學(xué)2021年碩士研究生招生考試大綱

原文鏈接：http://www.yz.zjut.edu.cn/details.asptid=6&id=839

以上就是小編整理“2021考研大綱：浙江工業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院628管理學(xué)（含公共管理學(xué)）（學(xué)術(shù)學(xué)位）2021年碩士研究生招生考試大綱”的全部內(nèi)容，希望對你們有所幫助。