2024管理學(xué)考研重點(diǎn)內(nèi)容復(fù)習(xí)！建議收藏

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　　一、業(yè)務(wù)決策

　　業(yè)務(wù)決策是指企業(yè)為了解決日常工作中的業(yè)務(wù)問題，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)利益所作出的決策。它屬于局部性、短期性、業(yè)務(wù)性的決策，一般由基層人員所進(jìn)行。

　　二、程序化決策

　　程序化決策是指一種按預(yù)先規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)來解決管理中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的問題的決策方法。

　　程序化決策必須遵循以下原則：①情況不明不決策；②只有一個方案不決策；③沒有經(jīng)過可行性論證不決策；④情緒不穩(wěn)不決策；5重大決策未經(jīng)試點(diǎn)不決策。

　　程序化決策有兩個作用：一是作為組織控制系統(tǒng)組成部分，可使控制更為容易，從而提高控制效率；二是作為組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)組成部分，可以提高組織的專業(yè)化水平。組織活動程序化后，標(biāo)準(zhǔn)化程度提高，內(nèi)部的分工就可以更加廣泛和深化。

　　三、非程序化決策

　　非程序化決策是指針對具有極大的偶然性和隨機(jī)性、很少重復(fù)發(fā)生、結(jié)構(gòu)不清、無先例可循、并且具有大量不確定因素的問題而進(jìn)行的決策。（核心）例如新產(chǎn)品的開發(fā)、工廠的擴(kuò)建、經(jīng)營多角化等。這種決策不是經(jīng)常發(fā)生的，缺乏準(zhǔn)確可靠的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資料，而且解決這類問題的經(jīng)驗(yàn)也不足。這種決策在很大程度上依賴于決策者的知識、經(jīng)驗(yàn)、洞察力和邏輯思維能力。

　　四、確定型決策

　　確定型決策是指只存在一種完全確定的自然狀態(tài)的決策。

　　構(gòu)成一個確定型決策問題必須具備四個條件：

　　①存在一個明確的決策目標(biāo)；

　?、诖嬖谝粋€明確的自然狀態(tài)；

　?、鄞嬖诳晒Q策者選擇的多個行動方案；

　?、芸汕蟮酶鞣桨冈诖_定狀態(tài)下的損益值。

　　由于確定型決策的自然狀態(tài)只有一種，決策環(huán)境完全確定，問題的未來發(fā)展只有一種確定的結(jié)果，決策者只要通過分析、比較各個方案的結(jié)果就能選出最優(yōu)方案。

　　五、風(fēng)險(xiǎn)型決策

　　風(fēng)險(xiǎn)型決策是指決策者面臨可能出現(xiàn)的兩種或兩種以上的自然狀態(tài)，發(fā)生的概率為已知的條件下的決策，實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)必須冒一定風(fēng)險(xiǎn)。

　　風(fēng)險(xiǎn)型決策一般包括以下條件：

　?、俅嬖谥鴽Q策者希望達(dá)到的目標(biāo)（利益最大或損失最?。?/div>