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2024管理學考研核心考點整理回顧!建議收藏

來源:考研招生網(wǎng) wgm 2023-02-09
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2024管理學考研核心考點整理回顧!建議收藏
  一、社會人
  社會人是指梅奧等人在霍桑試驗的基礎上提出來的一種假設。具體內容主要包括如下四點:
  ①社交需要是人類行為的基本激勵因素,而人際關系是形成人們身份感的基本因素;
 ?、趶墓I(yè)革命中延續(xù)過來的機械化,其結果是使工作喪失了許多內在的意義,這些喪失的意義現(xiàn)在必須從工作的社交關系里尋找回來;
 ?、鄹芾聿块T所采用的獎酬和控制的反應比起來,職工們會更易于對同事們所組成的社交因素作出反應;
 ?、苈毠儗芾聿块T的反應能達到什么程度,應當視主管對下級的歸屬需要、被人接受的需要以及身份感的需要能滿足到什么程度。
  二、管理原理
  管理原理是指對管理工作的實質內容進行科學分析而形成的基本真理,它是對現(xiàn)實管理現(xiàn)象的抽象,是對各項管理制度和管理方法的高度綜合與概括,因而對一切管理具有普遍的指導意義。管理的基本原理主要包括:系統(tǒng)原理、人本原理、責任原理、效益原理。
  三、系統(tǒng)原理
  管理的系統(tǒng)原理源于系統(tǒng)理論,他認為應將組織作為人造開放系統(tǒng)來進行管理。他要求管理應該從組織的系統(tǒng)性出發(fā),按照系統(tǒng)特征(集合、結構、目的、全局、層次)的要求從整體上把握系統(tǒng)運行的規(guī)律,對管理各方面的前提做系統(tǒng)的分析,進行系統(tǒng)的優(yōu)化,并依照組織活動的效果和社會環(huán)境的變化,及時調整和控制組織系統(tǒng)的運行,最終實現(xiàn)組織目標。
  管理系統(tǒng)原理主要有五個要點:
  ①整體性觀點
 ?、陂_放性關系
 ?、蹌討B(tài)性觀念
 ?、芫C合性觀點
 ?、莪h(huán)境適應性觀點
  四、人本原理
  管理的人本原理認為,管理活動中人的因素第一,管理最重要的任務是要提高人的素質,充分調動人的積極性、創(chuàng)造性。人本原理強調人在管理中的核心地位和作用,把人的因素放在首位。它要求管理者在一切管理活動中要十分重視處理人與人之間的關系,充分調動人的主動性和創(chuàng)造性,把做好人的工作作為管理根本,使管理對象明確組織的整體目標、自己所負擔的責任,自覺的并主動地為實現(xiàn)整體目標而努力工作。
  人本原理的主要觀點可以歸納為:
  ①員工是組織的主體—尊重人;
 ?、趩T工參與是有效管理的關鍵—依靠人;
  ③使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心—發(fā)展人;
  ④管理是為人服務的—為了人。
  企業(yè)在運用人本原理的時候應注意:
  ①關心員工個人需要;
 ?、谧寙T工感到受重視;
  ③要注意增強員工的榮譽感;
 ?、茏龊脤葘ν獾姆展ぷ?。
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